Главная  →  Социум →  Несколько советов по диагностике проблем в Excel 2010

Несколько советов по диагностике проблем в Excel 2010



Диагностика, как определено в Microsoft Press Computer Dictionary, состоит в том, чтобы «выявить причину сбоя в работе программы, операционной системы или сети и устранить ее». Но как это сделать? Даже для искушенных пользователей это не простая задача. Ведь одна и та же проблема может быть вызвана разными причинами. Не исключено также, что то, что вы считаете причиной, на самом деле является проявлением другой проблемы, скрытой в недрах программы.

Если вы не в состоянии сразу идентифицировать проблему при создании сводных таблиц Excel 2010, не спешите обвинять во всем компьютер. Упреки и обвинения не заставят его работать, а вот упорство и осведомленность могут. Поэтому вообразите себя детективом, пристегните воображаемый пояс с инструментами и приступайте к решению проблемы. Почти все, что происходит в программе, имеет причину и следствие. Более того, в самой программе Excel есть некоторые инструменты, которые могут помочь вам при поиске и устранении проблем с рабочими книгами и их содержимым!

Методика диагностики в Excel 2010

Столкнувшись с проблемой, постарайтесь как можно подробнее записать свои наблюдения. (Маловероятно, что после того, как вы приступите к диагностике, вам удастся воспроизвести проблему.) Затем задайте себе ряд вопросов, начав с самого общего и постепенно сужая спектр возможных причин. Предположим, у вас проблема с распечаткой рабочей таблицы. Постепенно уточняйте: «не печатается вся рабочая таблица на одном листе» — пока не дойдете до вопроса, на который не знаете ответа: например, «какие параметры установлены в окне Параметры страницы?».

Теперь можно перейти к более конкретным вопросам (на этом этапе вам пригодятся ваши записи). Когда возникает проблема? Что происходит в это время? Возникает ли она постоянно или только при определенном наборе обстоятельств? Эффективный поиск и устранение проблем — это искусство, и нужно время, чтобы овладеть им. Процесс диагностики не раз заведет вас в тупик, прежде чем удастся понять, в чем дело. Вам потребуется изрядное упорство и терпение, чтобы добраться до сути. Если вы склонны к экспериментам, соблюдайте осторожность, иначе вместо одной проблемы вам придется иметь дело с несколькими. Аккуратно записывайте все, что делаете, чтобы не ходить по кругу и не повторять ошибки.

«Скорая помощь» в Excel 2010

Не пренебрегайте справочными файлами Excel! К ним можно обратиться непосредственно или с помощью Office Assistant (Помощника), Index (Предметный указатель), Contents (Содержание), Answer Wizard (Мастер подсказок) и Office Assistant (Помощник) помогут вам уточнить причину проблемы и устранить ее. Ваша «скорая помощь» всегда рядом.

Для ее вызова щелкните на кнопке ?, щелкните на строке Справка по Microsoft Excel 2010 в меню ? или щелкните на Office Assistant (Помощник) и затем наберите вопрос в окошке What Would You Like To Do. Office Assistant (Помощник) предложит вам щелкнуть по теме, например, «Разрешение вопросов, возникающих при печати», чтобы просмотреть соответствующие справочные разделы. Если вы не знаете, как сформулировать вопрос к Office Assistant (Помощнику), попробуйте набрать словосочетание Troubleshoot (Разрешение вопросов) в окошке Type Keywords (Введите первые буквы нужного слова) в окне Help (?).

Если вы не видите этого окна, то щелкните правой кнопкой на Помощнике, щелкните на Options (Опции) в раскрывающемся меню. В диалоговом окне Помощника очистите окошко Use The Office Assistant и нажмите ОК. Чтобы попасть затем в окно Help (?), щелкните Microsoft Excel Help (Справка по Microsoft Excel) в меню Help (?). Если вы выберете вкладку Index (Предметный указатель), то можете вводить ключевые слова в поле ввода, чтобы найти решение проблемы. Справочная система одинакова в Office Assistant (Помощник) и в окне Help (?), выбирайте тот способ действий, который вам больше нравится если не удается решить проблему.

Автор статьи пыталась предугадать наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Excel, но, очевидно, ни одна книга не в состоянии охватить их все. Список наиболее частых проблем составлен на основании 10-летнего опыта преподавания Excel. Но у вас найдется, по крайней мере, одна проблема, для которой вы не найдете решения. Если вы зашли в тупик, то обратитесь в службу технической поддержки продукции Microsoft, например на Web-сайте http://excel2010.ru.


Раздел: Социум
Метки:
Суббота, 07.04.2012
Судейская атрибутика и аксессуары для тренировок

Разделы сайта

Раздел: Социум [9 из 23 постов]


Несмотря на завершение вполне прогнозируемых президентских выборов в России, многие инвесторы сегодня задаются вопросом: не повторятся ли снова многотысячные протестные ...