Главная  →  Статьи →  Как презентовать квартиру в офисе риэлтора

Как презентовать квартиру в офисе риэлтора



Сразу после посещения квартиры, пока в памяти свежи впечатления, нужно подготовить для продавца рекомендации по подготовке квартиры к продаже. После консультации с юристом Агент готовит перечень документов, которые нужно получить от продавца при встрече в офисе, и документов, которые необходимо будет получить впоследствии в процессе подготовки сделки. Перед встречей в офисе Агент связывается с продавцом по телефону, перечисляет документы и лиц, присутствие которых желательно при переговорах, получает подтверждение готовности к встрече.

Повторюсь: при встрече очень важно присутствие жены/мужа продавца и других лиц, принимающих решение о продаже квартиры на вторичном рынке. Важно потому, что если на встречу в офисе пришел только один член семьи продавца (чаще это традиционный глава семьи — муж), то, выслушав все, что ему расскажет Агент в офисе, муж все равно не примет решение самостоятельно.

Покидая офис со словами: «Я подумаю!», сей муж отправляется домой, чтобы все рассказать жене и совместно с ней принять решение. Иногда в процессе презентации Агента, компании, услуги потенциальный Клиент что-то не понимает, но стесняется задать вопрос или понимает превратно. Плюс к этому сей муж, желая выглядеть в глазах жены человеком практичным и передавая ей услышанное от Агента, что-то нафантазирует, представляя себя в выгодном свете. То есть при передаче от мужа к жене происходит искажение информации о встрече с Агентом.

Да и сама жена, скорее всего, не упустит возможность доказать мужу, что без ее советов они бы давно по миру пошли, и на слова мужа: Меня Агент убедил, нам нужно поручить продажу квартиры риэлторской компании, скорее всего, скажет: «Вася! Какой ты у меня доверчивый. Вечно ты веришь любому, потому что думаешь, что все такие же честные, как ты. Эти риэлторы — жулик на жулике. Им бы только на нашей квартире нажиться. Они и цену продажи квартиры занижают потому, что разницу собираются положить себе в карман. А ведь для нас каждая копейка не будет лишней! Вот смотри, у нас же все деньги от продажи квартиры расписаны до копеечки: однокомнатную — дочери, баньку на даче построить, тебе машину новую купить, плюс по мелочам — тебе костюм да мне шубу, съездить отдохнуть хоть раз по-людски в какую-нибудь Турцию. Ты ведь и сам понимаешь: нужно поискать других риэлторов, которые за квартиру дадут больше, на этих свет клином не сошелся!» И все труды Агента пошли насмарку.

Совсем другое дело, когда при встрече присутствуют все те, кто будет принимать решение о продаже квартиры и найме для этого Агента. Если они и не примут решение непосредственно в процессе встречи в офисе компании, то велика вероятность того, что они примут решение позднее.

Успех продажи услуги Клиенту в офисе компании во многом зависит от тщательности подготовки Агента. Лучше перенести встречу с продавцом на другое время, чем прийти на нее неподготовленным или провести ее в отсутствие очень важных лиц, способных принять решение.


Раздел: Статьи
Воскресенье, 07.10.2012
Судейская атрибутика и аксессуары для тренировок

Разделы сайта

Статьи по теме

Раздел: Статьи [2 из 36 постов]


В 1993 году проводились глубинные интервью с молодыми людьми на работе. Это было незадолго до того, как первые представители поколения ...